天津恒众汽车维修服务有限公司的负责人从2012年开始，组建了天津POLO车友会，后又发展为“大众之家汽车俱乐部”，先后汇集了千余辆车和汽车用户，在大众汽车车友间具有良好的口碑。

企业注重公益事业，负责人先后数次动员组织会员们赶赴位于本市北辰区韩家墅的太阳村，给那里的孩子们送去温暖和关爱。

企业负责人还定期免费为车主和会员们举办安全驾驶和车辆维护常识等方面的培训课，给车主和会员们带来了方便，受到汽车用户的好评。

另外，本单位负责人张铁志还经常利用业余时间，在网络上给天津市及全国各地的同行业的朋友进行免费指导维修技术和技巧，在业界受到了广泛好评，在全国大众汽车维修业界有一定影响，是市文明办挂牌的“津城车大夫”汽车维修公益组织成员。

企业负责人还经常参加业内的高端技术培训课，以保证自己的业务水平处于领先地位。以方便给更多的朋友送去专业和精准的服务。在本市民营企业中具有代表性。

张铁志，男，在职本科学历。从事汽车维修工作二十多年，1991——2002年，先后在天津市津京汽车修厂、广州标致指定专修服务中心、天津泰达汽车维修公司（一汽大众维修站）从事汽车电工和机械的维修工作，同时参加了汽车专业技能的培训班。这期间学习并积累了大量汽车构造原理和汽车维修、故障诊断工作经验。2002年起，在上海大众4S店担任技术总监一职。现就职于天津恒众汽车维修服务有限公司，任总经理。